안녕하세요. EMIS입니다.
2024년 설 연휴 배송 일정 및 고객센터 휴무 일정 안내드립니다.
2월 6일 12:00 PM 결제 완료 건까지 2월 6일 출고 진행되며, 이후 결제 완료 건부터는 연휴가 끝난 2월 13일부터 순차 출고가 진행되는 점 참고 부탁드립니다.
설 연휴 택배사의 물량 증가로 인해 배송이 원활하지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
고객센터 휴무일: 2024년 2월 8일 (목)~ 2월 12일 (월)
*휴무 기간 남겨주신 문의는 2월 13일부터 순차적으로 답변을 드릴 예정입니다.
*교환, 반품 시 주문 내역에서 교환, 반품 신청을 진행해 주시면 2월 13일부터 순차적으로 택배사 회수 접수 도와 드릴 예정입니다.
*재고가 부족할 경우 제품 수급 후 연휴 이후 발송이 진행되거나 품절 취소로 진행될 수도 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
(네이버 주문 건은 연휴 기간 교환, 반품 신청 시 연휴로 인해 네이버 한진 택배사 자동 회수가 잠시 중단될 것으로 예상됩니다. 이 경우 네이버 주문 내역에서 교환, 반품 신청 진행해 주시고 네이버 문의하기에 회수 접수 요청 문의 글을 남겨주시면 2월 13일부터 순차적으로 회수 접수 도와 드리도록 하겠습니다.)
감사합니다.