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·배송 완료 후 7일이 초과한 경우

·고객님의 취급 부주의로 제품이 손상된 경우

·구매 확정을 진행한 경우

·제품을 세탁하였거나 사용, 보관, 시착 시 오염이 발생한 경우 (불량 및 오배송 포함)

·제품에 동봉된 정품 택 ,패키징 제거, 훼손 (핸들 비닐, 모자 속지 등) , 향 배임 및 사용 흔적(오염) 등 상품 가치 상실로 인해 재판매가 불가한 경우

·제품에 집안의 각종 향 배임, 변형이 있을 경우 (향수, 방향제, 디퓨져, 바디로션, 핸드크림 등) 

**고객님들께서 인지하지 못하는 집안 냄새, 보관처의 냄새, 보관 시 다른 옷들에 배어 있는 향 배임 (향수, 방향제, 디퓨져, 바디로션, 핸드크림 등)이나 오염이 확인될  경우 통보 없이 착불 반송 처리됩니다. 이 경우 교환 및 반품이 불가하오니 시착에 주의 부탁드리며, 향 배임이 발생하지 않도록 반드시 이중 포장하여 보관해 주시기 바랍니다. (상품 불량 및 오배송 포함)**

**불량 또는 오배송 제품이더라도 소비자에게 책임 있는 사유로 사용 흔적이나 제품 가치가 훼손, 감소된 경우 (착용, 세탁, 수선, 오염, 향배임 등) 전자상거래법 제17조 2항에 따라 교환 및 환불이 불가합니다. 해당 내용 사전 고지되고 있는 점 참고 부탁드립니다.**